Dalam usaha membaiki hubungan dengan pelanggan di Malaysia, Grab Malaysia telah mengumumkan sumbangan sebanyak RM1 juta kepada Tabung Bantuan Palestin melalui MERCY Malaysia. Derma itu dibuat selepas isteri CEO syarikat itu berkongsi tentang pengalamannya ketika melawat Israel, mencetuskan kemarahan ramai rakyat Malaysia dan menggesa untuk memboikot perkhidmatan Grab.
Grab Malaysia mempunyai kerjasama yang telah lama terjalin dengan MERCY Malaysia, dan telah menyediakan ruang kepada pengguna untuk menyumbang kepada tujuan amal melalui aplikasi Grab sejak 2021. Dalam kutipan derma terkini, Grab mempelawa pengguna untuk menyumbang kepada Dana Bantuan Palestin melalui GrabPay atau dengan menukar mata GrabRewards untuk sumbangan.
Untuk meningkatkan lagi derma dan menggalakkan lebih ramai pengguna menyertai, Grab telah mengumumkan bahawa ia akan memadankan jumlah yang didermakan kepada Tabung Bantuan Palestin melalui GrabRewards dari 8 November 2023 hingga 8 Mei 2024. Ini bermakna jika pengguna menderma RM100,000, Grab akan menambah RM100,000 lagi, menjadikan jumlah derma RM200,000.
Grab Malaysia juga telah menyatakan bahawa sumbangan itu akan digunakan untuk memenuhi keperluan kritikal penduduk Palestin yang terjejas, seperti ubat-ubatan, makanan, dan bekalan air. Syarikat itu juga telah mengulangi komitmennya terhadap prinsip kemanusiaan dan keamanan, dan menentang kuat terhadap keganasan dan pencabulan hak asasi manusia.
Sumber: X (Twitter)
